{"id":16,"date":"2026-10-27T19:51:09","date_gmt":"2026-10-27T18:51:09","guid":{"rendered":"https:\/\/oktogon.pl\/sklep\/zwroty-i-reklamacje\/"},"modified":"2026-10-27T19:51:09","modified_gmt":"2026-10-27T18:51:09","slug":"zwroty-i-reklamacje","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/oktogon.pl\/sklep\/zwroty-i-reklamacje\/","title":{"rendered":"Zwroty i reklamacje"},"content":{"rendered":"

Zwrot w ci\u0105gu 14 dni<\/h2>\n

Je\u015bli kupujesz jako konsument, mo\u017cesz odst\u0105pi\u0107 od umowy w ci\u0105gu 14 dni od dnia, w kt\u00f3rym otrzyma\u0142e\u015b rzecz, bez podawania przyczyny. Wystarczy wys\u0142a\u0107 o\u015bwiadczenie na adres p.kuborek@oktogon.pl albo listem na adres pracowni. Mo\u017cesz u\u017cy\u0107 wzoru poni\u017cej, ale nie musisz.<\/p>\n

Rzecz ode\u015blij nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 14 dni od odst\u0105pienia na adres: Oktogon Sp. z o.o., ul. Po\u0142oni\u0144ska 25, 35-082 Rzesz\u00f3w. Koszt odes\u0142ania ponosisz Ty. Obrazy i no\u017ce zapakuj tak, jak do Ciebie przysz\u0142y.<\/p>\n

Zwr\u00f3cimy wszystkie p\u0142atno\u015bci, \u0142\u0105cznie z kosztem najta\u0144szej oferowanej dostawy, w ci\u0105gu 14 dni od otrzymania o\u015bwiadczenia, t\u0105 sam\u0105 metod\u0105, kt\u00f3r\u0105 zap\u0142aci\u0142e\u015b. Mo\u017cemy wstrzyma\u0107 zwrot do chwili otrzymania rzeczy albo dowodu jej odes\u0142ania.<\/p>\n

Kiedy zwrot nie przys\u0142uguje<\/h2>\n

Prawo do odst\u0105pienia nie przys\u0142uguje przy pracach wykonanych wed\u0142ug Twojej specyfikacji, na przyk\u0142ad pier\u015bcionku w zmienionym rozmiarze, z\u0142oceniu albo kamieniu dobranym na Twoje \u017cyczenie czy obrazie namalowanym na zam\u00f3wienie (art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta). O tym, \u017ce zamawiasz tak\u0105 prac\u0119, informujemy przed zap\u0142at\u0105. Gotowe unikaty ze sklepu mo\u017cesz zwr\u00f3ci\u0107 normalnie.<\/p>\n

Reklamacje<\/h2>\n

Odpowiadamy za zgodno\u015b\u0107 rzeczy z umow\u0105, je\u015bli brak zgodno\u015bci ujawni si\u0119 w ci\u0105gu 2 lat od jej wydania. Mo\u017cesz \u017c\u0105da\u0107 naprawy albo wymiany, a gdy to niemo\u017cliwe lub nie zostanie zrobione, obni\u017cenia ceny albo odst\u0105pienia od umowy. Reklamacj\u0119 wy\u015blij na p.kuborek@oktogon.pl: opisz problem, do\u0142\u0105cz zdj\u0119cia i napisz, czego \u017c\u0105dasz. Odpowiemy w ci\u0105gu 14 dni.<\/p>\n

Wz\u00f3r formularza odst\u0105pienia od umowy<\/h2>\n
\n

(formularz ten nale\u017cy wype\u0142ni\u0107 i odes\u0142a\u0107 tylko w przypadku ch\u0119ci odst\u0105pienia od umowy)<\/p>\n

Adresat: Oktogon Sp. z o.o., ul. Po\u0142oni\u0144ska 25, 35-082 Rzesz\u00f3w, p.kuborek@oktogon.pl<\/p>\n

Ja\/My(*) niniejszym informuj\u0119\/informujemy(*) o moim\/naszym odst\u0105pieniu od umowy sprzeda\u017cy nast\u0119puj\u0105cych rzeczy(*) \/ umowy dostawy nast\u0119puj\u0105cych rzeczy(*) \/ umowy o dzie\u0142o polegaj\u0105cej na wykonaniu nast\u0119puj\u0105cych rzeczy(*) \/ o \u015bwiadczenie nast\u0119puj\u0105cej us\u0142ugi(*)<\/p>\n

 <\/p>\n

Data zawarcia umowy(*) \/ odbioru(*): \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026<\/p>\n

Imi\u0119 i nazwisko konsumenta(-\u00f3w): \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026<\/p>\n

Adres konsumenta(-\u00f3w): \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026<\/p>\n

Podpis konsumenta(-\u00f3w) (tylko je\u017celi formularz jest przesy\u0142any w wersji papierowej): \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026<\/p>\n

Data: \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026<\/p>\n

(*) Niepotrzebne skre\u015bli\u0107.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Zwrot w ci\u0105gu 14 dni Je\u015bli kupujesz jako konsument, mo\u017cesz odst\u0105pi\u0107 od umowy w ci\u0105gu 14 dni od dnia, w kt\u00f3rym otrzyma\u0142e\u015b rzecz, bez podawania przyczyny. Wystarczy wys\u0142a\u0107 o\u015bwiadczenie na adres p.kuborek@oktogon.pl albo listem na adres pracowni. Mo\u017cesz u\u017cy\u0107 wzoru poni\u017cej, ale nie musisz. Rzecz ode\u015blij nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 14 dni od odst\u0105pienia na adres: Oktogon Sp. z o.o., […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-16","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/oktogon.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/oktogon.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/oktogon.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oktogon.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oktogon.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/oktogon.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/oktogon.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}